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Actualisé le 02 mai 2019

VOS DONNEES ET VOS DROITS

Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données.
Nous nous engageons ainsi à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles et à les traiter de manière loyale et transparente, conformément aux réglementations européennes et françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
Vous trouverez ainsi sur cette page l’ensemble des notices d’information relatives aux traitements de données que nous réalisons ainsi que nos politiques relatives à la gestion des cookies et Privacy.


NOTICES D’INFORMATION

Retrouvez ici la liste et le détail de tous nos traitements

La présente notice a pour objet de vous apporter l’ensemble des éléments d’information prévus par la règlementation applicable et, en particulier, par le Règlement européen Général sur la protection des données (« RGPD »).

Identité et coordonnées du responsable du traitement :

PIA Production SAS
Le Forum – Bâtiment B
27 rue Maurice Flandin
69003 LYON
Représentée par : Monsieur Florent Buffin

Objet du traitement :
  • Finalité(s) :

    Ce traitement a été mis en place afin de vous apporter tout type d’information liée à nos produits et services, à la façon dont ils peuvent répondre à vos besoins, ou pour vous mettre en relation avec des personnes et services pouvant répondre à un besoin que vous auriez exprimé.

  • Base(s) juridique(s) du traitement :

Ce traitement s’inscrit dans un intérêt légitime à offrir à nos clients les informations dont ils ont fait la demande.

Destinataire(s) :

Les informations liées à votre demande et les données personnelles permettant de vous contacter sont communiquées à nos services internes ou à des sociétés partenaires afin de vous apporter une réponse correspondant à vos besoins.
Elles peuvent aussi être communiquées à d’autres enseignes de notre Groupe si la demande que vous avez effectuée sur notre site internet concernent leurs produits ou services.

Catégorie(s) de données concernées :
  • Des données identifiantes : Nom, prénom, email, civilité…
  • Les informations que vous nous aurez transmises au travers du formulaire de contact.
Durée(s) de conservation des données :

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou pour satisfaire à nos obligations légales ou en vue d'exercer, de défendre ou de faire valoir nos droits.

Droits des personnes :

Vous pouvez exercer l’ensemble des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre société, consultez la rubrique « Comment exercer vos droits ».

Information(s) complémentaire(s)

Nous vous rappelons que conformément aux dispositions de l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez du droit de formuler des directives générales (auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL) ou particulières (auprès du responsable de traitement) relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

La présente notice a pour objet de vous apporter l’ensemble des éléments d’information prévus par la règlementation applicable et, en particulier, par le Règlement européen Général sur la protection des données (« RGPD »).

Identité et coordonnées du responsable du traitement :

PIA Production SAS
Le Forum – Bâtiment B
27 rue Maurice Flandin
69003 LYON
Représentée par : Monsieur Florent Buffin

Objet du traitement :
  • Finalité(s) :

    Ce traitement a été mis en place afin de vous adresser des communications commerciales et vous tenir informé des nouveautés et promotions existantes.

  • Base(s) juridique(s) du traitement :

    Si vous êtes un de nos clients, l’envoi de communications commerciales de notre part repose sur un intérêt légitime à vous proposer des produits et services qui sont susceptibles de vous intéresser ou à vous faire bénéficier de nos promotions. Si nous ne vous comptons pas encore parmi nos clients, vous ne recevrez de communications commerciales de notre part que si vous nous avez donné votre accord.

Destinataire(s) :

Nos communications commerciales vous sont envoyées par notre société ou par des prestataires à qui nous communiquons vos coordonnées uniquement pour procéder à l’envoi de nos e-mails commerciaux.

Catégorie(s) de données concernées :

Pour effectuer ce traitement, les données personnelles suivantes sont utilisées :

  • Des données identifiantes : Nom, prénom, email, civilité, date de naissance…
  • Des données de ciblage : activité du compte, usage des licences, domaines d’activité, client ambassadeur
Durée(s) de conservation des données :

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou pour satisfaire à nos obligations légales ou en vue d'exercer, de défendre ou de faire valoir nos droits.

Droits des personnes :

Vous pouvez exercer l’ensemble des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment grâce au lien prévu à cet effet au bas des communications commerciales.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre société, consultez la rubrique « Comment exercer vos droits ».

Information complémentaire

Nous vous rappelons que conformément aux dispositions de l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez du droit de formuler des directives générales (auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL) ou particulières (auprès du responsable de traitement) relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

COOKIES

Utilisation de temoins de connexion (« cookies »)

Lors de la consultation du site, des témoins de connexions, dits « cookies », sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Ces cookies sont utilisés pour :

L’outil de mesure d’audience AT Internet (Xiti) est déployé sur ce site afin d’obtenir des informations sur la navigation des visiteurs et d'en améliorer l'usage. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies de statistiques d'AT Internet :
https://www.atinternet.com/societe/protection-des-donnees/

À savoir

  • Les données collectées ne sont pas recoupées avec d’autres traitements ;
  • Le cookie déposé sert uniquement à la production de statistiques anonymes ;
  • Le cookie ne permet pas de suivre la navigation de l’internaute sur d’autres sites.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin qu’il vous signale la présence de cookies et vous propose de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser une fois pour toutes. Il est rappelé que ce paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès aux services du site nécessitant l’utilisation de cookies.
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Pour Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Pour Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Pour Safari : https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Plus d’informations sur les cookies : https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

CHARTE DES DONNÉES PERSONNELLES

De quoi s’agit-il ?

Chez PIA Production, le respect de la vie privée représente un enjeu majeur et nous nous engageons à la protéger. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD » ou « GDPR » en anglais), cette politique a pour but de préciser quand, pourquoi et comment nous :

Dans le cadre de la présente politique et sauf indication contraire, l’emploi des mots « nous », « notre » ou « notre Société » fait référence à PIA Production.
Le RGPD a catégorisé les entreprises selon deux types majeurs, les responsables de traitement et les sous-traitants, définis selon leur position dans la chaîne de collecte et de circulation des données personnelles.
Le responsable de traitement détermine le but, les conditions et les moyens liés au traitement des données personnelles. Le sous-traitant traite les données pour le compte du responsable de traitement. Pour autant, chaque entreprise soumise au RGPD est un peu des deux.

Comment cette politique peut évoluer

Cette politique est susceptible d’évoluer périodiquement, vous pourrez consulter la présente page afin de prendre connaissance de la version la plus récente. La dernière mise à jour de cette politique a été réalisée le 13 mars 2019.

La collecte de vos données personnelles

Lesquelles ?

Nous pouvons recueillir et traiter les données personnelles suivantes :

Les autres dispositions de la présente politique s’appliquent également à l’ensemble des données personnelles que nous obtenons de ces sources.

Pourquoi ?

Nous traitons vos données personnelles en toute légalité dans le but :

Nous utilisons et traitons vos données personnelles principalement dans les conditions suivantes :

L’acces à vos données personnelles

Nos fournisseurs et prestataires

Nous pouvons communiquer des informations vous concernant à des prestataires externes, agents, sous-traitants et autres organismes pour leur permettre de nous fournir des services ou de vous les fournir directement de notre part. Parmi ces parties tierces on peut citer des prestataires de cloud (notamment pour l’hébergement et la gestion de la messagerie), des services administratifs, des services de traitement des paiements par carte de crédit et de débit, des enquêtes de satisfaction clients ou d’autres parties tierces qui nous fournissent des services et nous assistent dans la réalisation de nos activités et l’exploitation de nos services. Lorsque nous avons recours à des prestataires externes, nous ne divulguons que les données personnelles nécessaires à leur prestation et nous mettons en place un contrat qui prévoit qu’ils assurent la sécurité et la confidentialité des renseignements vous concernant, et qui leur interdit de les utiliser à d’autres fins qui ne seraient pas conformes à nos directives spécifiques.

Autres moyens pour nous de partager des informations vous concernant

Nous pouvons transmettre vos données personnelles :

Cependant, dans les différents cas énoncés, nous prendrons toujours les mesures appropriées permettant de garantir la protection de vos droits à la vie privée.

Le stockage de vos données personnelles

Où ?

Les renseignements vous concernant sont conservés soit dans nos bases de données, soit dans les bases de données de nos prestataires. Principalement dans le but d’optimiser la qualité des services, les informations que vous mettez à notre disposition peuvent, le cas échéant, être transmises à des pays en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous veillerons à ce que les mesures appropriées de sécurité et de confidentialité soient prises afin de garantir le maintien de la protection de vos droits à la vie privée comme précisé dans cette politique. Parmi ces mesures, il est prévu d’imposer des obligations contractuelles au destinataire de vos données personnelles ou de s’assurer que les destinataires ont souscrit à des « cadres internationaux » visant à assurer une protection suffisante de vos données.

Comment ?

Nous visons à conserver vos données en toute sécurité à tout moment de leur traitement. Dès la réception de vos données personnelles, nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées ainsi que différents contrôles afin de prévenir, dans la mesure du possible, toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite.

Combien de temps ?

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps où elles nous sont nécessaires pour atteindre l’objectif de leur traitement, et pour répondre à nos différentes obligations légales et réglementaires. Sauf cas particulier, cette durée est indiquée au moment de la collecte de vos données personnelles. Nous ne conservons pas de données personnelles sous un format rendant possible l’identification de leur détenteur plus longtemps que ne l’exigent les finalités de leur collecte.

L’exercice de vos droits

Sous réserve des législations applicables et de certaines exemptions, restrictions ou circonstances, vous pourrez être en droit :

Ces droits peuvent être exercés en transmettant la demande écrite aux interlocuteurs dont les coordonnées sont indiquées dans la rubrique "Comment exercer vos droits". Vous recevrez une réponse dans un délai raisonnable, conformément aux lois applicables.

COMMENT EXERCER VOS DROITS

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons et utilisons vos données, ou si vous souhaitez exercer l’un quelconque de vos droits Informatique et Libertés, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante privacycontact.pia-production.fr@saint-gobain.com ou nous écrire à l’adresse postale suivante :

Données personnelles PIA Production SAS
Le Forum – Bâtiment B
27 rue Maurice Flandin
69003 LYON

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